FORMAS Y GASTOS DE ENVÍO:

El envío se realizará mediante una  empresa de Transporte Urgente, Tipsa o Halcourier, a elegir por el cliente. El plazo de entrega será de 48/72 horas (sin contar fines de semana y festivos), siempre que el material pedido esté disponible en stock, en caso contrario, mecanizadosyrodamientos.com se pondrá en contacto con el cliente para comunicarle el tiempo aproximado que tardará en efectuarse la entrega.

Una vez que el pedido sale de nuestros almacenes, el usuario recibirá un e-mail informativo en el que se le comunicará el nuevo estado del pedido.

Todo pedido realizado a partir de las 15:00 horas, será gestionado al día siguiente.

Envíos a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y envíos internacionales: Consultar.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS:

El cliente dispone de un plazo máximo de 7 días para solicitar la Devolución de un producto, siempre que se encuentre en perfectas condiciones, no habiéndose montado ni probado,  manteniendo el embalaje original, y la documentación correspondiente.

Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente, a no ser que la devolución se deba a un producto defectuoso en origen, o que por error no corresponda al artículo solicitado.

En caso de cambio, el comprador tendrá que pagar los gastos de la devolución y del nuevo envío. Para realizar dicho cambio por algún otro artículo, rogamos se pongan en contacto con el departamento comercial, para estudiar dicha posibilidad.

Para tramitar la devolución, deben ponerse en contacto con nuestro departamento comercial: por email ventas@mecanizadosyrodamientos.com o por teléfono en el 925 15 60 88, indicando el número de pedido, motivo de la devolución y si desea un nuevo envío.

En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de mecanizadosyrodamientos.com. En ambos casos rogamos contactes con nuestro departamento comercial: Teléfono: 925 15 60 88.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, mecanizadosyrodamientos.com admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada:

  • Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.

  • Si efectuaste el pago a través de transferencia bancaria, se te abonará el importe en la misma cuenta bancaria.


Si existe algún producto en el que esté interesado y no está disponible en la tienda online, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro e-mail ventas@duomomecanizados.com o por  teléfono 925 15 60 88.

GARANTÍA:

Todos nuestros artículos disponen de la garantía ante defectos en materiales y fabricación. Los desperfectos ocasionados por un incorrecto uso o manipulación de los productos no se incluyen en la garantía.